Bsmart – Buổi đào tạo kỹ năng tư vấn cùng chuyên gia bếp đến từ Hà Lan

Đội ngũ tư vấn bán hàng của Bsmart đã có buổi đào tạo kỹ năng tư vấn về tủ bếp cùng chuyên gia đến từ Hà Lan – Ông Frank Tielens.Với kinh nghiệm gần 20 năm trong lĩnh vực tủ bếp tại Hà Lan, ông Frank đã chia sẻ những bài học thực tế của chính bản thân khi được làm việc cùng với những thương hiệu tủ bếp lớn toàn cầu.

Bsmart Kitchen hiện tại là thương hiệu tuy trẻ và tuổi nghề còn chưa nhiều nhưng từng ngày để lại được dấu ấn trên trị trường bằng việc mang đến những sản phẩm tủ bếp hoàn hảo cho rất nhiều khách hàng. Không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm, Bsmart còn tiếp tục đầu tư và phát triển con người, đặc biệt là đội ngũ tư vấn vì đây là chính là bộ phận trực tiếp làm việc, giao tiếp và chịu trách nhiệm về sản phẩm, chất lượng trước khách hàng.

“Buổi đào tạo về “Kỹ Năng Giao Tiếp” của chuyên gia Frank Tielen thực sự bổ ích và hiệu quả cho toàn bộ đội ngũ sales nói chung và cá nhân tôi nói riêng! Muốn tư vấn những mặt hàng cao cấp cho những khách hàng cao cấp thì bản thân người tư vấn cũng phải thực sự cao cấp! Bởi vậy, việc rèn luyện những kỹ năng mềm để trở thành người tư vấn chuyên nghiệp là đặc biệt quan trọng” – Anh Ngô Đức Hội , Trưởng Phòng Kinh Doanh Bsmart Kitchen & Wardrobe

“ Tôi đã rút ra rất nhiều bài học và cũng như tự tìm ra được lý do khiến khách hàng chưa hài lòng khi nghe và đối chiếu với những tình huống thực tế của Mr Frank chia sẻ! Kỹ năng “ ghi chép thông tin và lắng nghe khách hàng” có vẻ tưởng chừng như đơn giản nhưng đây lại là hai kỹ năng đầu tiên vô cùng quan trọng thể hiện sự chuyên nghiệp, chu đáo của người tư vấn đồng thời đảm bảo sự chính xác khi “may đo” tủ bếp cho khách hàng.” – Anh Nguyễn Văn Chung, Tư Vấn Bán Hàng Bsmart Kitchen & Wardrobe